Politique d’annulation et d’absence
Traitement des annulations, changements importants et absences après la confirmation d’un trajet.
Avant la confirmation
Une demande transmise n’est pas encore une réservation. Si le plan change avant la confirmation de Montreal Airport Limousine, appelez dès que possible afin de fermer la demande clairement.
Après la confirmation
Les modalités d’annulation d’un trajet confirmé sont communiquées avec le parcours accepté, le prix fixe et toute organisation spéciale. Ces modalités acceptées prévalent. Un changement important d’heure, de route, de passagers ou de bagages peut exiger une nouvelle confirmation et un nouveau prix.
Absence et communication
Utilisez le mobile du passager fourni dans la demande et demeurez joignable au moment de la prise en charge. Si le passager ne peut être trouvé ni joint au lieu et à l’heure convenus, les modalités d’absence confirmées peuvent s’appliquer.
Comment annuler
Appelez au 514 992-2232 et fournissez la référence non sensible du trajet. Ne transmettez aucune donnée de carte ni document privé.
Une question sur votre trajet?
Appelez avant de transmettre des renseignements sensibles.